陕西青源网络科技有限责任公司(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策 》(“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存这些信息。 希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。 一、您授权我们收集的个人信息范围: 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 本政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统帐号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息);通讯录;个人常用设备信息;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人健康信息(活动能量、睡眠分析、体能训练、心率、体重、身高、步数、步行+跑步距离、骑行距离等)。 二、我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途: (1)向您提供服务; (2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性; (3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务; (4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应; (5)向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告; (6)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善; (7)软件认证或管理软件升级; (8)让您参与有关我们产品和服务的调查。 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。 三、我们不会与陕西青源网络科技有限责任公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权; (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供; (3)在法律法规允许的范围内,为维护陕西青源网络科技有限责任公司、陕西青源网络科技有限责任公司的关联方或合作伙伴、您或其他陕西青源网络科技有限责任公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; (4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务; (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; (6)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供; (7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 四、如何共同保护和保存您的个人信息 (1)我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行数据安全技术措施,保护您的个人信息。 (2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 (3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本网站的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号密码及个人信息发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。 五、未成年人使用我们的服务 我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。 六、隐私政策的适用范围 (1)除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。 (2)除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《陕西青源网络科技有限责任公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。 (3)请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况: 1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息 2)通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。 七、变更 我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

自审制度 我公司现特对提供的网络动漫产品服务网站内容进行自审,结合公司的实际情况,成立自审机构、拟定自审制度、明确网站内容审核人员职责。从而杜绝我司网站内容出现违规、低俗、侵权等不健康内容为首要宗旨。 一.自审机构   根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》,我司特成立网站内容自审小组,明确其相应职能。 1、内容自审小组职能:   (1)根据内容自审制度规定,遵照执行。   (2)以最终保证我司的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见,重大问题向西安市文化广电旅游体育局报告等。 2、审查人员职责:   (1)如广州市文化广电旅游体育局有相关的业务培训,每年应至少参加1次。   (2)应掌握内容审核的政策法规和相关知识。   (3)能独立表达审核意见。   (4)负责保管审查记录,保存期不少于2年。   (5)以最终保证我司的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见,重大问题向广州市文化广电旅游体育局报告。   (6)组织内部培训工作,对企业开发、运营人员进行内容审查方面的培训。   (7)对产品及服务内容的合法合规性不能判断的,可向广州市文化广电旅游体育局申请行政指导。 二.自审制度 1、我公司网站的网络动漫不含以下内容:   (1)违反宪法确定的基本原则的。   (2)危害国家统一、主权和领土完整的。   (3)泄露国际秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益。   (4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的。   (5)宣扬邪教、迷信的。   (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。   (7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、或者教唆犯罪的。   (8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的。   (9)违背社会公德的。   (10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。 2、按照国家规定,采取技术措施,禁止未成年人接触不适宜的动漫或者动漫功能,限制未成年人的动漫时间,预防未成年人沉迷网络。 3、我司动漫遵行以下规定: (1)我公司发布的动漫仅限在我公司旗下网站所运营的各款动漫运营。 (2)将网络动漫种类等情况按规定报送广州市文化广电旅游体育局。 (3)不得为未经审查或者没有版权的网络动漫提供服务。 (4)接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后,应当协助核实相关行为的合法性。经核实属于违法交易的,应当立即采取措施终止交易服务并保持有关记录。 4、我公司要求网络动漫用户需使用身份证进行实名制注册,保护用户信息和隐私。 5、我公司网络动漫终止运营时,或者网络动漫运营权发生转移的,会提前60日予以公告。 6、应设立专门岗位及专人承担产品内容自审工作,且承担该工作的工作人员必须取得自审人员岗位资格。 7、至少有3名获得自审人员岗位资格,其中自审工作必须由2名以上审核人员实施,审核人员填写审核意见并签字,1人是企业主要领导负责人,主要负责复核审核人员实施审核意见的情况并签字。 8、我司网站产品内容审核记录的保存期不少于2年。 三、自审人员概况 根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》,我司特成立网站内容自审小组,小组成员暂定3名。1名为公司主要负责人,担任内容自审小组组长,2名内容自审审核员,担任内容自审小组组员。

用户权益保障措施 (1)保护账号安全 用户成功注册后,我司将给予每个用户一个用户账号和账号相对应的密码,该账户和密码由玩家进行保管,用户将对其账号的一切行为负法律责任。我司将使用现有技术,防止用户资料的丢失、泄露、被盗或遭篡改。如果用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改,我司将会为用户提供相应找回账户、修改资料等措施。 (2)提供用户服务 陕西青源网络科技有限责任公司提供的部分网络服务为收费的网络服务,用户使用收费网络服务需要向陕西青源网络科技有限责任公司支付一定的费用。对于收费的网络服务,陕西青源网络科技有限责任公司会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则陕西青源网络科技有限责任公司有权不向用户提供该等收费网络服务。 (3)保护用户隐私 保护用户隐私是我司的一项基本政策,我司保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在公司网站的非公开内容,但下列情况除外: (1)事先获得用户的明确授权。 (2)根据有关的法律法规要求。 (3)照相关政府主管部门的要求。 (4)便捷的申诉通道 我司会采取必要的措施和申诉处理程序措施保障用户的合法权益,并在我司网站上的显著位置向用户进行说明。用户在网络动漫使用过程中出现纠纷的,应出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。在核实用户身份后,按照申诉处理程序处理。

注册协议 欢迎申请使用及其他合作运营主体提供的服务。请您(下列简称为“用户”)仔细阅读以下全部内容。如用户不同意本服务条款任意内容,请勿注册或使用服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我同意帐号服务条款”,即表示用户与已达成协议,自愿接受本服务条款的所有内容。此后,用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。 1.服务条款的确认和接纳 服务涉及到的产品的所有权以及相关软件的知识产权归所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于的一切产品和服务,用户在享受公司任何单项服务时,应当受本服务条款的约束。 当用户使用各单项服务时,用户同意以单项服务要求的方式同意该单项服务的服务条款以及在该单项服务中发出的各类公告(下列简称为“单项条款”),在此情况下单项条款与本服务条款同时对用户产生效力。若单项条款与本服务条款存在同类条款的冲突,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。 2. 帐号服务简介 本服务条款所称的“帐号”是指用户注册的合法、有效的帐号,包括: (1)以“手机号码”注册的帐号(国家实名认证的相关手机号,包括联通号码、移动号码、电信号码,但不限于这几家号码); (2)以QQ账号、新浪微博账号、微信账号注册的帐号; (3)以认可的其他“邮箱”注册的帐号。 运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务。用户必须: (1)提供设备,如个人电脑、手机或其他上网设备。 (2)个人上网和支付与此服务有关的费用。 3. 帐号注册规则 帐号注册资料包括但不限于用户的帐号名称、头像、密码、注册或更新帐号时输入的所有信息以及用户使用各单项服务时输入的名称、头像等所有信息。 用户在注册帐号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,不得在帐号注册资料中出现违法和不良信息,且用户保证其在注册和使用帐号时,不得有以下情形: (1)违反宪法或法律法规规定的; (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 若用户提供给的帐号注册资料不准确,不真实,含有违法或不良信息的,有权不予注册,并保留终止用户使用各项服务的权利。若用户以虚假信息骗取帐号注册或帐号头像、个人简介等注册资料存在违法和不良信息的,有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册帐号名称的,有权注销该帐号,并向政府主管部门进行报告。 根据相关法律、法规规定以及考虑到产品服务的重要性,用户同意: (1)在注册帐号时提交个人有效身份信息进行实名认证; (2)提供及时、详尽及准确的账户注册资料; (3)不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求,对注册帐号时填写的身份证件信息不能更新。 用户同意,其提供的真实、准确、合法的帐号注册资料是作为认定用户与其帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户在享用各项服务的同时,同意接受提供的各类信息服务。提醒用户,用户注册账号或更新注册信息时填写的证件号码,在注册帐号成功或补充填写后将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。 为使用户及时、全面了解提供的各项服务,用户同意,公司可以多次、长期向用户发送各类商业性短信息而无需另行获得用户的同意。 用户同意与注册、使用帐号相关的一切资料、数据和记录,包括但不限于帐号、注册资料、所有登录、消费记录和相关的使用统计数字等归所有。发生争议时,用户同意以的系统数据为准,保证该数据的真实性。 尽管有前述约定,对于用户使用帐号享受公司旗下单项服务(如游戏产品、支付产品等)时产生的一切数据,包括但不限于产品登录记录、消费记录及其他产品日志、产品客户服务记录、用户在产品中创造的社会网络内容等,归具体产品运营主体所有。发生争议时,用户同意以具体产品运营主体的系统数据为准。但是如果单项条款存在与前述不同的约定,则以单项条款约定为准。 4.服务条款的修改 有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款以及各单项服务的相关条款。用户在享受各项服务时,应当及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守本服务条款以及该单项服务的相关条款。用户如继续使用本服务条款涉及的服务,则视为对修改内容的同意,当发生有关争议时,以最新的服务条款为准;用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本服务条款涉及的服务。 5.服务的变更或中止 始终在不断变更和改进服务。可能会增加或删除功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。用户同意有权行使上述权利且不需对用户或第三方承担任何责任。 6.用户隐私制度 用户知悉并同意,为便于向用户提供更好的服务,将在用户自愿选择服务或者提供信息的情况下收集用户的个人信息,并将这些信息进行整合。在用户使用服务时,服务器会自动记录一些信息,包括但不限于URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。为方便用户登录或使用的服务,在有需要时将使用cookies等技术,并将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝cookies。如用户选择拒绝cookies,则用户有可能无法登录或使用依赖于cookies的服务或者功能。收集的信息将成为常规商业档案的一部分,且有可能因为转让、合并、收购、重组等原因而被转移到的继任公司或者指定的一方。同意善意使用收集的信息,且采取各项措施保证信息安全。 尊重用户个人隐私是的一项基本政策。“隐私”是指用户在注册帐号时提供给的个人身份信息,包括用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等。一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。 因业务所需,需与的合作公司共享用户注册信息,及的合作公司承诺将善意使用其个人信息,将不会向除的合作公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料的中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外: (1)用户或用户监护人授权披露的; (2)有关法律要求披露的; (3)司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的; (4)为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时; (5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。 7.用户的帐号、密码和安全性 用户一旦注册成功成为用户,用户将得到一个密码和帐号。用户可随时改变用户的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户应维持密码及帐号的机密安全,如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户、或第三方造成损害,用户将负全部责任。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,有义务立即通告。 8.不可抗力条款 对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 9.禁止服务的商业化 用户承诺,非经同意,用户不能利用各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途,应书面通知并获得的明确授权。 10.用户管理 用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺: (1)用户在的网页上发布信息或者利用的服务时必须符合中国有关法规,不得在的网页上或者利用的服务制作、复制、发布、传播以下信息: (a) 违反宪法确定的基本原则的; (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (c) 损害国家荣誉和利益的; (d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; (h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的; (j) 以非法民间组织名义活动的; (k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 (2)用户在的网页上发布信息或者利用的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。用户需遵守法律法规的规定使用论坛及APP服务。 (3)用户不得利用的服务从事以下活动: (a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的; (b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的; (c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的; (d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。 (4)用户不得以任何方式干扰的服务。 (5)用户不得滥用服务,包括但不限于:利用服务进行侵害他人知识产权或者合法利益的其他行为。 (6)用户应遵守的所有其他规定和程序。 用户须对自己在使用服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予等额的赔偿。若用户违反以上规定,有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务,包括锁定、注销、删除用户帐号等措施。用户理解,如果发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。 用户使用电子公告服务,包括电子论坛、留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为,也须遵守本条的规定以及将专门发布的电子公告服务规则,上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。 11.免责声明 11.1 根据有关法律法规,在此郑重提请您注意,任何经由本服务而发布、上传的文字、音乐、图片、图形、视频或其他资料(以下简称“内容”),无论系公开还是非公开传送,均由内容提供者承担责任。 仅为用户提供信息存储空间服务,无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性或有效性。您已预知使用本服务时,可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容。在任何情况下,均不为任何内容负责,但有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告等。 11.2 您明确了解并同意,基于以下原因而造成的,包括但不限于经济、信誉、数据损失或其他无形损失,不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任: (1)本服务之使用或无法使用; (2)为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务,收到的讯息,或与第三方缔结交易而发生的成本; (3)您的传输或数据遭到未获授权的存取或改变; 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(2) 如果用户的帐号(付费帐号除外)下存在付费记录,该帐号连续540天没有登录,则该帐号下的付费金额自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废,有权删除该帐号。 登录是指通过帐号密码认证,包括但不限于如下方式: (1) 通过Web方式登录; (2) 通过邮件,游戏和手机应用等客户端软件登录; (3) 通过帐号登录APP。 19.其他 (1)不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响在将来行使该权利。 (2)如本条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本服务条款的其余条款仍应有效且具有约束力,及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。 (3)本条款中的标题仅为方便而设,不作为解释本条款的依据。

纠纷处理方式 本站在此特别提醒用户:在注册、登陆本网站前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本网络服务的同时维护自身合法权益:用户之间纠纷处理方式 1.如若注册用户与网站之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁 或向人民法院提起诉讼等。本站将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或 采取必要措施。 2.注册用户与网站之间发生纠纷的,也可向本站的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他本站要求提供的相关证据。经本站审核确认后,可以给予必要的协助和支持。用户与本站之间纠纷处理方式。 如注册用户对本站的服务有任何异议的,可以向本站的客服人员投诉并举证。查证属实的,本站将立即更正并按照现行法律规 定给予用户必要的补偿。 交易争议处理 【交易争议处理途径】您在本站平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决: (一)与争议相对方自主协商; (二)使用本站平台提供的争议调处服务; (三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解; (四)向有关行政部门投诉; (五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁; (六)向人民法院提起诉讼。 【平台调处服务】如您依据本站平台规则使用本站平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行本站平台的客服或大众评审员(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据本站平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在本站平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止本站平台的争议调处服务。 如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。 联系人:李经理 联系地址:陕西省西安市高新区丈八五路41号7幢10702室 联系电话:18691516682